Introduction
L’émergence du web provoque une multitude de changements dans divers domaines d’activités. Sur le plan marketing, une modification du comportement d’achat se reflète de plus en plus. Plusieurs entités pratiquant l’outbound marketing balancent de fil en aiguille vers l’inbound marketing qui n’est pas une stratégie intrusive. Dans cet article, nous illustrerons 7 raisons de mettre en place une stratégie d’inbound marketing dans une entreprise.
1. Attire naturellement les clients vers votre entreprise
Le marketing traditionnel ou l’outbound marketing utilise des techniques intrusives comme les affiches publicitaires, les mails de « masse », les appels téléphoniques non désirés pour atteindre les clients. Contrairement à cette démarche, la première force de l’inbound marketing réside dans le fait d’attirer naturellement les clients à vous. En effet, l’inbound marketing vise à concevoir des contenus attrayants pour susciter l’intérêt des visiteurs notamment sur le web.
L’objectif à long terme de cette stratégie est que vos clients pensent directement aux produits de votre entreprise au moment de l’achat. Pour générer plus de trafic de qualité sur votre site ou page web, une entreprise doit mettre en place une multitude de techniques. Pour attirer les clients vers votre entreprise, vous devez travailler votre SEO (référencement naturel), créer des contenus à forte valeur ajoutée et aussi être actif sur les réseaux sociaux. Toutefois, l’inbound marketing utilise des stratégies propres à l’outbound marketing, comme l’emailing par exemple, mais avec une meilleure segmentation des cibles.
2. Procure des prospects plus qualifiés
La deuxième raison de mettre en place une stratégie d’inbound marketing dans une entreprise est sa force à générer des prospects plus qualifiés rapidement.
À l’inverse du marketing traditionnel, il ne vise pas des clients au hasard mais des visiteurs susceptibles d’être intéressés par les services et produits proposés par l’entreprise. Cette méthode permet de générer des leads plus qualifiés et augmente les probabilités de conversion ou d’achat. Pour générer ces leads qualifiés, l’entreprise fait appel à plusieurs outils pour récolter des informations capitales des visiteurs et assurer un bon suivi sur le web. Parmi ces techniques, il y a le CTA (call-to-action), la création de landing page ou encore l’utilisation des formulaires à compléter.
3. Améliore la visibilité de votre entreprise
Une meilleure visibilité de l’entreprise permet de se démarquer des concurrences. En optant pour l’inbound marketing, une entreprise améliorera considérablement sa visibilité à l’égard des internautes.
En effet, l’entreprise doit travailler son référencement naturel dans le cadre de l’inbound marketing. De ce fait, elle aura un meilleur positionnement dans les résultats des moteurs de recherche et par conséquent une meilleure visibilité. Cette situation aura pour impact d’attirer l’attention des visiteurs et de générer plus de volume de leads qualifiés. Dans le meilleur des cas, vos leads créeront des liens vers les produits de votre entreprise et vous gagnerez encore en visibilité.
4. Elargit la zone géographique de vos clients
Grâce à l’émergence du web, l’inbound marketing propulsera votre entreprise à l’échelle nationale, voire internationale. En effet, vous n’êtes plus obligés de limiter vos clients aux gens de la ville ou de votre région. Internet permet à l’entreprise d’élargir sa zone d’action et de cibler des clients du monde entier.
Toutefois, ne perdez jamais de vue votre « persona » (modèle du client parfait) et veillez ainsi à respecter son critère géographique. Ainsi, l’utilisation d’une technique de géolocalisation lors de votre prospection peut porter ses fruits. En addition, n’hésitez pas à utiliser des mots-clés contenant des lieux de localisation par exemple « Service de livraison rapide à Nice » pour améliorer votre référencement local via internet.
5. Permet de gagner la confiance de vos clients
Après avoir converti vos leads en client, l’entreprise doit maintenant travailler dur pour gagner leur entière confiance. Comme l’inbound marketing vous permet de rester en contact régulièrement avec clients, vous pouvez ainsi interagir plus souvent avec ces derniers. De ce fait, la création des contenus de qualité avec une mise à jour régulière démontrera votre expertise aux yeux de vos clients.
Ornementez le site web de votre entreprise avec des articles de blog, des conseils, des infographies, des annonces, des avis, etc. Néanmoins, il est très important de créer des contenus répondant aux besoins de vos cibles. Encore une fois, l’inbound marketing y joue un rôle fondamental en collectant à l’avance des informations sur vos clients pour mieux répondre à leurs attentes.
6. Consolide une fidélisation avec les clients
D’après une étude marketing, il est plus facile et moins onéreux de garder des clients au lieu de chercher de nouveaux clients. En effet, l’inbound marketing vous permet d’avoir une notoriété vis-à-vis de vos clients grâce à des publications fréquentes sur votre site et sur les réseaux sociaux. Récompensez les clients les plus fidèles de votre entreprise par des offres promotionnelles ou des services gratuits. La fidélisation des clients est une tâche à ne pas négliger pour une entreprise. Un client satisfait pourrait devenir un ambassadeur de votre marque et vous apporter de nouveaux leads. Dans la gestion d’une page web, il est important de mettre en place un bon community management pour consolider la notoriété.
7. L’inbound marketing : une stratégie moderne et moins onéreuse
La dernière raison d’opter pour une stratégie inbound marketing est sa modernité. En effet, cette stratégie est mieux adaptée à la société actuelle. Elle utilise comme support les équipements numériques modernes (téléphones mobiles, tablettes, desktop…) et profite de l’avancée du monde digital.
Ainsi, pour garder le cap, l’entreprise doit s’adapter à cette nouvelle forme de marketing où tout passe par le web. En addition, l’inbound marketing est largement moins onéreux par rapport au marketing traditionnel. En effet, la segmentation des cibles permet de focaliser le budget de l’entreprise vers les clients potentiels. Ainsi, l’inbound marketing assure un meilleur retour sur investissement (ROI) comparé au marketing traditionnel.
Conclusion
Moins onéreux, l’inbound marketing gagne de plus en plus le cœur des sociétés par son efficacité. Utilisée avec les bons ingrédients, cette stratégie basée sur le web s’avère très redoutable. L’inbound marketing est essentiel pour les entreprises souhaitant faire grimper leurs chiffres d’affaires. Cette nouvelle approche apportera également de la visibilité, de la notoriété et un meilleur retour sur investissement pour l’entreprise.
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